Årsmöte 2023

Nu är det dags för årsmöte i Carlslids Bredband ekonomisk förening. Årsmötet äger rum torsdagen den 30 mars kl 20.00. Årets årsmöte sker online över dator/telefon. Årsredovisning för 2022 och årsmöteskallelse finns under Dokument.

För att koppla upp dig till mötet behöver du antingen en dator med högtalare (och mikrofon om du vill bli hörd), en surfplatta/smartphone (helst med handsfree/headset) eller en vanlig knapptelefon.

Ansluter du via dator?

  • Surfa in på https://umu.zoom.us/j/9703037836 och följ instruktionerna
  • Du behöver inte installera Zoom utan kan välja länken ”join from your browser”
  • Om du installerar Zoom-programmet (enligt instruktionen) så blir det dock enklare med video och ljudinställning

Ansluter du via suftplatta/smartphone?

Ansluter du via vanlig telefon?

  • Ring 08-505 200 17 och knappa in koden 970 303 7836 och fyrkant (#)
  • Ange fyrkant (#) när det frågas om ”participant id”

Om du ansluter via dator eller surfplatta/smartphone, prova redan nu så allt är på plats inför mötet.

Anslut gärna 10 minuter innan mötet så du hinner testa ljudet och hinner lösa eventuellt strul innan mötet börjar.

Väl mött på årsmötet!
Styrelsen

Driftstörning internet och TV 7/7 – fixat

Uppdatering 16:49: Det ser ut som att problemet är löst nu!

Sappa skriver på https://sappa.se/kundservice/driftinformation:

07/07-2022 08:12
Just nu: Driftstörning i Umeå och Skellefteå

07/07-2022 08:12
Det pågår för närvarande en driftstörning pga ett fiberbrott som påverkar kunder i Umeå och Skellefteå. Alla tjänster är påverkade, ingen beräknad klartid finns ännu.

Årsmöte 2022

Nu är det dags för årsmöte i Carlslids Bredband ekonomisk förening. Årsmötet äger rum tisdagen den 10:e maj kl 20.00. Årets årsmöte sker online över dator/telefon. Årsredovisning för 2021 och årsmöteskallelse finns under Dokument.

För att koppla upp dig till mötet behöver du antingen en dator med högtalare (och mikrofon om du vill bli hörd), en surfplatta/smartphone (helst med handsfree/headset) eller en vanlig knapptelefon.

Ansluter du via dator?

  • Surfa in på https://umu.zoom.us/j/9703037836 och följ instruktionerna
  • Du behöver inte installera Zoom utan kan välja länken ”join from your browser”
  • Om du installerar Zoom-programmet (enligt instruktionen) så blir det dock enklare med video och ljudinställning

Ansluter du via suftplatta/smartphone?

Ansluter du via vanlig telefon?

  • Ring 08-505 200 17 och knappa in koden 970 303 7836 och fyrkant (#)
  • Ange fyrkant (#) när det frågas om ”participant id”

Om du ansluter via dator eller surfplatta/smartphone, prova redan nu så allt är på plats inför mötet.

Anslut gärna 10 minuter innan mötet så du hinner testa ljudet och hinner lösa eventuellt strul innan mötet börjar.

Väl mött på årsmötet!
Styrelsen

Driftstörning internet (fixat!)

Uppdatering 2021-09-29 07:24: Problemet verkar vara löst!

https://sappa.se/kundservice/driftinformation kan man läsa:

28/09-2021 16:48 Det rör sig om en större avgrävning i Umeå som påverkar samtliga kunder Beräknad klartid 2021-09-29 (Ingen tid satt)

28/09-2021 16:17: Driftstörning Umeå
Just nu pågår en driftstörning i Umeå som påverkar samtliga tjänster. Felsökning pågår och vi har just nu ingen beräknad klartid.

Webmail för @carlslid.se-adresser

Om ni har problem att konfigurera era datorer, telefoner eller surfplattor med de nya e-mail-inställningarna så rekommenderar jag dessa sätt:

  1. Kontakta Broadview för teknisk support. De har telefonsupport på telefonnummer: 0612-70 18 05 (samt ett ticket-baserat supportsystem på https://help.broadview.se/support/home). Supporten är öppen kl 08-20 vardagar och kl 10-20 under helg.
  2. Gå till https://webmail.broadview.se/ och läs er mail direkt i er webbläsare

Det Broadviews support kan hjälpa till med att att korrekt ställa in dessa inställningar i er e-postklient:

IMAP-server
Adress: mail.broadview.se
Port: 993
Använd SSL/TLS

SMTP-server
Adress: smtp.broadview.se
Port: 465 alternativt 587
Använd SSL/TLS/STARTTLS
Utgående server kräver autentisering.

IT-gruppen, genom Lennart

Ni med @carlslid.se-address med forward: kolla er spamkorg regelbundet

Olika mail-leverantörer hanterar spam på olika sätt. De största brukar ha någon form av algoritm/viktning som leder till att ett mail klassas som spam. En vidarebefordring/forward som ni har från en @carlslid.se-address är ett typexempel på när mailet har större chans att klassas som spam och namna i er spamkorg.

Kolla därför er spamkorg regelbundet så att ni inte har fått något mail där!

De största mailleverantörerna har någon form av intelligens som man kan lära upp vad man inte tycker är spam. T.ex. Gmail har detta (läs under ”Avmarkera ett meddelande som skräppost”): https://support.google.com/mail/answer/1366858?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sv&oco=0. Använd er gärna av dessa funktioner för att minska sannolikheten att framtida mail namnar i er spamkorg.

IT-gruppen, genom Lennart

Information inför byte av bredbandsleverantör

Information från Sappa: Sappa.pdf.

Nedan följer information om bytet av fiberkonvertrar som Nordantenn kommer att utföra under maj.

Under maj månad kommer Nordantenn att byta ut befintlig fiberkonverter i er fastighet. Arbetet beräknas till ca 1 timme under normala förhållanden, dock kan er bredbandsuppkoppling ligga nere upp till ca 4 timmar den dagen byte sker.

Ni kommer att bli kontaktad av Nordantenn för tidsbokning och överenskommelse om tillträde till er fastighet. Tidsbokningen kommer att inledas sista vecka i april och pågå under hela maj.

Om ni inte fick ett SMS i samband med detta inlägg, skicka ert mobilnummer, eller hemtelefonnummer om ni saknar mobilnummer, till bredband@carlslid.se så Nordantenn (och vi) har korrekta kontaktuppgifter till er.

Att tänka på inför bytet:

  • Bered plats för åtkomst till er fiberkonverter så teknikern kan arbete fritt med bytet.
  • Är någon i hushållet sjuk måste Nordantenn meddelas för ombokning
  • Tänk på att hålla avstånd och hålla barn och husdjur frånskilda från teknikern

Jobbar ni hemifrån och är flexibel med bytet på kort varsel under perioden får ni gärna meddela det vid bokningstillfället eller skicka ett mail till Nordantenn och meddela det.

Under rådande pandemi kan oförutsedda händelser uppkomma. Av den anledningen och för allas säkerhet kan ni bli kontaktad för ombokning med kort varsel. Vi hoppas att ni har överseende med detta.

Kontaktuppgifter till Nordantenn:
Telefon: 090-70 67 60
Mail: kontakt@nordantenn.se