Nu har vi skickat ut höstens fakturor för abonnemangsavgifter. Vi har ett nytt bokföringsprogram så kanske hamnade fakturan i SPAM/Skräp-korgen, i Gmails ”Uppdateringar”-mapp eller något liknande. Hör av er till bredband@carlslid.se med er hemadress om ni inte fått något epost-meddelande med fakturan! Avsändaren på fakturan är system@speedledger.se.
/Fredrik
Eventuellt så kommer Sappa att byta frekvenser på TV-kanaler imorgon tisdag 13/9 kl 18.00. Om kanalerna slutar fungera, gör en ny kanalsökning, ställ in kabel/DVB-C vid sökningen.
/Fredrik
Uppdatering: Riksnet skriver på sin hemsida: Löst sedan 22:30
Som vissa har upptäckt så är nerladdningshastigheten för närvarande ca 3 Mbit/s. Uppladdningshastigheten verkar vara okej. Felet beror troligtvis på ett problem hos vår internetleverantör Riksnet:
2016-04-13 Kapacitetsproblem Umeå och Norrut
På grund av en felande länk i nätet går trafiken i Norra Sverige en redundant väg vilket kan påverka kapaciteten för kunder i Umeå och norrut i landet. Felavhjälpning pågår, vi har ingen beräknad klartid i nuläget.
Håll koll på Riksnets driftsinformation för uppdatering:
Nu har jag fått förklarat för mig av Sappa att de har släckt ner DVB-T-signalen, det är därför som många har tappat sina digitala kanaler.
TV kan skickas ut på tre olika sätt, antingen analogt eller digitalt och då antingen via DVB-T-formatet (kallas för antenn/marksänt) eller DVB-C-formatet (kallas för kabel). Standard i TV-apparater brukar vara DVB-T, så har man tidigare gjort en vanlig digital kanalsökning så får man ofta DVB-T-kanalerna men inte DVB-C. Nu när de släckt ner DVB-T-signalerna så måste man göra en ny kanalsökning, och då välja ”kabel” istället för ”antenn”. Det heter lite olika i olika TV-apparater och digitalboxar. Alla TV-apparater och digitalboxar har dock inte stöd för DVB-C.
Den DVB-T-signal som funnits i vårt TV-nät fram till i måndags var inte Sappas egen signal utan Boxers signal, som också finns i vanliga TV-antenner. Då Sappa behövde mer utrymme för att skicka kanaler i DVB-C-format så släckte de nu ner DVB-T-signalen. De missade dock att informera någon.
Kompletterande information från Sappa:
Kanalpaket med Boxer
Finns det medlemmar i er förening som har bundna abonnemang med Boxer? Till dessa medlemmar erbjuder Sappa en fri digitalbox/modul och program paket som är liknande det de har idag från Boxer under resterande avtalstid (på Boxers kanalpaket). För att medlemmarna skall erhålla erbjudandet krävs kopia på Boxers avtal, där avtalstiden framgår.
Hänvisa dina medlemmar Sappas kundcenter 0774-444 744. Här får de hjälp med detta.
SVT, TV4, TV6 via Boxers signal
Via Boxers signal har medlemmarna kunnat titta på SVT1, SVT2, SVT24, Barnkanalen, Kunskapskanalen, TV4 och TV6 digitalt, DVB-T=marksänd signal, via antennuttaget.
Medlemmar som saknar SVT1, SVT2, SVT24, Barnkanalen, Kunskapskanalen, TV4 och TV6, MÅSTE göra en ny kanalsökning, analogt, för att få tillgång till kanalerna igen. Nämnda kanaler går även att få digitalt okodat hos Sappa genom en sökning på TV:n i DVB-C.
Vi har problem med TV-signalen. För mig fungerar de analoga kanalerna men inte de digitala.
Jag har felanmält till RiksNet och till Sappa, felsökning pågår.
/Fredrik
Vi tackar Gunnar, Göran och Jonas för åren i styrelsen och välkomnar Mattias Lindberg, Conrad Smielewski och David Mörén! Styrelsens kontaktuppgifter hittar ni under fliken Styrelsen.
Sappa har problem med TV-sändningen efter nattens fiberarbete. Håll dig uppdaterad under Driftstörningar på Sappas hemsida: https://www.sappa.se/kundcenter
Under nästa vecka påbörjas arbetet med att ansluta ytterligare 10 fastigheter till Carlslid Bredband. Bytet av mediaboxar planeras påbörjas under mitten av september. Se infobrevet för mer information! Om ni inte fått infobrevet via mail, kontakta bredband@carlslid.se med er gatuadress och nya epostadress så vi kan uppdatera våra register!
Ume.net, det företag som vi hyr den fiber som går till Carlslid har meddelat ett planerat driftsavbrott:
Under tiden 2015-09-03 kl. 00.00 fram till 2015-09-03 kl. 06.00 kommer fiberförbindelserna att vara nedkopplade helt eller periodvis.
Efter förseningar både vid leverans av nya mediaboxar från Raycore till våra fastigheter och switchutrustning från Riksnet till vår nod är nu allt levererat.
Trasiga mediaboxar har bytts mot nya löpande under hösten. Totalt är ca 20 boxar bytta, 115 kvar alltså. De nya switcharna är installerade och konfigurerade. Ett 30-tal fastigheter är flyttade till de nya switcharna har därför fått en IP-adress på 85.11.28.0-nätet istället för på vårt tidigare 85.11.40.0-nät.
Intresseförfrågan har gått ut till alla icke anslutna på området till att gräva för fiber och ansluta sig till föreningen. Än så länge har 5 fastighetsägare anmält intresse. Anmälningstiden löper ut 30/4.